ডেটা মুছে ফেলার নির্দেশনা

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১০ নভেম্বর ২০২৬

আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণে। নিচে দুটি উপায় আছে: অ্যাপের ভেতর থেকে নিজে মুছে ফেলা, অথবা পুরো অ্যাকাউন্ট ও সব তথ্য মুছতে আমাদের অনুরোধ জানানো।

উপায় ১: অ্যাপের ভেতর থেকে নিজে মুছুন

  • কনটেন্ট: আপনার তৈরি পোস্ট ও খসড়া অ্যাপের ভেতর থেকেই মুছে ফেলতে পারেন।
  • জেমিনি এপিআই কী: এআই সেটিংস পাতায় গিয়ে সংরক্ষিত কী মুছে ফেলুন।
  • ফেসবুক সংযোগ: সংযুক্ত ফেসবুক পেজের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে আমাদের কাছে রাখা পেজ টোকেন মুছে যায়।
  • ফেসবুক থেকেও আলাদাভাবে অনুমতি তুলে নিতে পারেন: ফেসবুকের সেটিংসে গিয়ে "ব্যবসায়িক ইন্টিগ্রেশন" থেকে ব্র্যান্ড মাস্টার সরিয়ে দিন।

উপায় ২: পুরো অ্যাকাউন্ট ও সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।

  • যে গুগল অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করেন, সেই ইমেইল থেকে friendshipbd570@gmail.com ঠিকানায় একটি ইমেইল পাঠান।
  • বিষয়ের জায়গায় লিখুন: "অ্যাকাউন্ট ও ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ"।
  • ইমেইলে আপনার নাম এবং ব্যবসা বা পেজের নাম লিখুন, যাতে আমরা অ্যাকাউন্টটি চিনতে পারি।
  • পরিচয় নিশ্চিত করতে আমরা প্রয়োজনে আপনাকে উত্তর দিয়ে কিছু প্রশ্ন করতে পারি।

কত সময় লাগবে

অনুরোধ নিশ্চিত হওয়ার পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট, ওয়ার্কস্পেস, তৈরি কনটেন্ট, জ্ঞানভান্ডারের লেখা, লোগো, এনক্রিপ্ট করা এপিআই কী ও ফেসবুক টোকেন মুছে ফেলা হবে। কাজ শেষ হলে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে।

কী কী মুছে যাবে

  • গুগল অ্যাকাউন্ট থেকে পাওয়া নাম, ইমেইল ও ছবি।
  • আপনার ওয়ার্কস্পেস, প্রোফাইল ও ব্যবসার সব তথ্য।
  • তৈরি করা রোডম্যাপ, পরিকল্পনা ও কনটেন্ট।
  • জ্ঞানভান্ডারের লেখা ও আপলোড করা লোগো।
  • সংরক্ষিত এপিআই কী ও ফেসবুক টোকেন।

যা আগেই প্রকাশিত হয়েছে

যেসব পোস্ট ইতিমধ্যে আপনার ফেসবুক পেজে প্রকাশ হয়ে গেছে, সেগুলো ফেসবুকে থাকে। সেগুলো মুছতে ফেসবুক পেজ থেকেই মুছতে হবে। আইনি বা হিসাবের প্রয়োজনে পেমেন্টের রেকর্ড আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

সাহায্য দরকার হলে

সহায়তা পাতায় গিয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।